Terimakasih atas partisipasi saudara dalam membangun pelayanan publik yang lebih baik. Berkaitan dengan pengajuan IMB Saudara dapat kami sampaikan bahwa mulai awal tahun 2020 pelayanan IMB yang awalnya cukup diproses di DPMPTSP kini harus melalui 2 tahapan karena harus menunggu rekomendasi Dinas PUPR.

SK IMB sebetulnya langsung kami cetak dan bahkan telah ditandatangani (jika pimpinan berada di tempat) di hari yg sama saat anda memasukkan berkas. Hanya saja prosedur pengambilannya menunggu keluarnya hasil rekomendasi dan pembayaran retribusi yang telah dikeluarkan oleh Dinas PUPR. Dinas PUPR membuat rekomendasi dan menghitung besarnya retribusi berdasarkan hasil pengecekan lapangan.

Adapun dasar dari pendelegasian wewenang ke Dinas PUPR adalah Permendagri No, 138 Tahun 2017 Tentang Penyelenggaraan PTSP di Daerah Pasal 19 yang mengamanatkan bahwa DPMPTSP tidak boleh dibebani target penerimaan retribusi.

Jadi, jawaban atas keluhan Saudara yang  terlalu lama menunggu penyelesaian IMB semata-mata dikarenakan adanya proses peralihan yang sangat mendadak sehingga transfer knowlwdge penanganan IMB dari DPMPTSP ke DPUPR masih membutuhkan waktu yang cukup.  Atas ketidaknyamanan ini kami memohon maaf yang sebesar besarnya.

Salam Sukses...!!

Sabtu, 08 Feb 2020 23:48:41 WIB