Terimakasih atas laporan yang diberikan,

Kami telah melakukan klarifikasi terkait hal tersebut ke Puskesmas Kalimanah. Menurut Dokter dan Perawat yang bertugas, aplikasi p-care BPJS yang digunakan dalam proses rujukan pada hari tersebut sedang mengalami gangguan dan baru bisa di akses pada pukul 11.00 WIB.

Kami menyadari bahwa hal tersebut semestinya disampaikan kepada Pasien agar tidak terjadi kesalahpahaman. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Kami berupaya selalu meningkatkan kualitas pelayanan. Semoga hal serupa tidak terjadi kembali di kemudian hari.

Terimakasih

27 Jul 2023 23:23