GAMBAR LAPORAN

...

Sabtu, 26 Jun 2021 12:39

Telepon / Email : haf***@google.co.id
Jenis : Pelayanan Rumah Sakit
Lokasi : Tidak ada lokasi
Laporan : Mohon dicermati pelayanan RS Harapan Ibu. Saya peserta BPJS berbayar kelas 2. Ketika saya sakit dirawat di RS Harapan Ibu di rawat dikelas 3. Sy minta pindah kelas 2 apa kelas 1 katanya penuh, tp pada kenyataan banyak ruang kosong. Tolong ditindak lanjuti pelayanan di Harapan Ibu sy mengikuti program pemerintah untuk ikut jaminan kesehatan. Kok malah ditingkat bawah (rumah sakit) begini pelayanannya, Menyepelekan sekali pada peserta BPJS. Terimakasih.

KOMENTAR


RSU Harapan Ibu
Assalamu'alaikum wr.wb Kami dari manajemen RSU Harapan Ibu Purbalingga. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Untuk menghindari kesalahpahaman mohon untuk menyampaikan keluhan bpk/ibu ke Pelayanan Komplain : dr. Dwi Rahayu 085712044686. Terimakasih.

28 Jun 2021 07:56

Admin Dinkes

Terimakasih kepada pihak manajemen RSU Harapan Ibu yang telah merespon dengan cepat keluhan dari Bapak Subarkah. Silahkan dikomunikasikan dengan baik sehingga persoalan dapat terselesaikan dengan baik pula.

Kepuasan pelanggan/ pasien merupakan salah satu komitmen kami dalam memberikan pelayanan kesehatan yang optimal bagi masyarakat Purbalingga.

Terimakasih 


29 Jun 2021 12:10